Aquesta aplicació significa un canvi decisiu en el Model d’Assistència Tècnica que podem proporcionar als nostres clients. A través d’un controlador totalment programable i configurable a mida del Client estem en disposició d’obtenir informació continuada sobre l’evolució dels sistemes, sense dependre de les dades puntuals que es prenen en les visites d’Assistència Tècnica. D’altra banda, és possible interactuar a distància amb l’autòmat i resoldre incidències o canviar set points d’ajust.

Mitjançant un mòdul de comunicació a través de pàgina web és possible rebre alarmes per a situacions en les quals les variables de control dels sistemes es troben fora dels límits de seguretat especificats. Això permet la gestió proactiva de les instal·lacions, evitant situacions de risc prolongat que deriven en greus problemàtiques a curt i mig termini. Stenco contempla diferents protocols de gestió d’alarmes, en funció de la implicació que es defineixi amb el Client.

Disposem de múltiples eines per tal de mesurar les variables crítiques de control i els Indicadors d’Eficàcia que formen part dels compromisos dels nostres Programes de Gestió: Testimonis de Corrosió, Mesuradors de Temperatures amb Data Logger, Analitzadors de Residual de Biocida, Sondes de conductivitat, pH i clor Lliure, Analitzadors automàtics de Duresa, etc.